7 điều sai lầm làm khi bán hàng online

7 điều sai lầm làm khi bán hàng online

Bài viết này dành riêng ai muốn xây dựng doanh nghiệp bền vững, không kể các nhà doanh nghiệp kinh doanh lướt ván.

Một điều không mấy ai nhận ra rằng: có nhiều người bán hàng online nói chuyện hàng ngày và làm Marketing như nhau khi cùng kinh doanh và cung cấp các dịch vụ tương tự. Người bán hàng này mỗi ngày đăng nhập vào mạng xã hội và thấy nhiều shop khác xây dựng kênh, chạy quảng cáo tương tự nhau. Nhưng thật sự xây dựng doanh nghiệp bền vững có đơn giản như vậy không ?

Bài viết này không nói về tất cả các khía cạnh mà đưa ra các vấn đề nhằm giúp người bán hàng online hay gặp phải lỗi tham khảo. 

1. Copy của doanh nghiệp khác

Ngày này vấn nạn này càng ngày càng hệ trọng. Khi nhiều người sao chép  ý tưởng, công sức của người làm ra nó. Và có một điều bạn nên suy nghĩ: “Bạn bán hàng cùng tập khác hàng của doanh nghiệp đó, và người dùng (khách hàng) cùng tiếp cận với ngần ấy lượng thông tin như nhau, thì khách hàng sẽ nhớ đến ai, đâu là điểm đặc biệt bên bạn?”.

Hãy nhớ rằng: xây dựng doanh nghiệp không phải là copy, nó kiến tạo theo phong cách của bạn để giải quyết một vấn đề nào đó của xã hội.

2. Không rõ ràng khách hàng của bạn là ai

Hãy chắc một điều, bạn nắm rõ các gì liên quan đến khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu không bạn sẽ rơi vào vòng lẩn quẩn, không biết mình đang làm gì và làm để phục vụ cho ai. Điều này dễ đến, bạn chi trả cho tiền quảng cáo một cách lãng phí và bạn tiếp cận và truyền thông điệp đến khách hàng cũng không được sâu sắc. Điều này dẫn đến sự chán nãn, và dẹp tiệm doanh nghiệp.

3. Bày vẽ như những doanh nghiệp lớn

Đồng ý rằng, khi phát triển đến một mức độ nào đó cũng cần hoành tráng và quy mô để trông có vẻ phát triển. Nhưng điều đó có thật sự cần thiết khi tạo ra thêm mớ chi phí mà không đem lại lợi nhuận hay sự phát triển của công ty ?

Hãy đơn giản hóa mọi thứ, từ website cho đến những gì truyền đạt đến khách hàng. Ngày nay, với việc đua nhau khởi nghiệp, bạn chỉ cần tìm một phát cách tăng trưởng cho website thì hàng tá plugin sẽ bắt len lỏi vào website của bạn. Hãy nghĩ đến khách hàng truy cập, tốc độ như thế nào, sản phẩm có hiển thị rõ không.

Nếu không muốn mất nhiều thời gian cho website mà vẫn đảm bảo được những yêu cầu của bạn, hãy dùng nền tảng tự tạo web của Haravan.

4. Chỉ dựa vào nền tảng facebook để bán

Mặc dù không thể bỏ quên mạng xã hội như facebook béo bở này, hãy suy nghĩ đến một điều. “Lỡ sau này, Facebook suy sụp như Yahoo thì mình sẽ bán ở đâu?” Câu hỏi này sẽ giúp bạn vạch ra được chiến lược cho nhiều năm sắp tới cũng như kênh đầu tư đúng đắn. Vì vậy, hãy mở rộng các kênh bán hàng ra để tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp là điều cần thiết mà bất kỳ ai đang kinh doanh online cũng cần phải có. 

5. Không tập trung hoặc không biết điều gì là quan trọng nhất                      

Có rất nhiều thông tin bạn có thể học trực tuyến. Hầu hết những điều này không quan trọng đối với bạn khi chưa biết mình đang ở đâu trong quá trình này. Nếu bạn đang trong quá trình xây dựng, có thể bạn không nên học về SEO. Hãy ngồi xuống và đánh giá bạn đang ở đâu trong hành trình kinh doanh của mình và bám sát những thứ sẽ giúp bạn trong giai đoạn đó. Đừng đặt mình vào tình trạng điều gì cũng cần học và luôn trong tình trạng quá tải. Tốc độ triển khai là điều khiến bạn thành công trong kinh doanh.

6. Sợ kinh doanh giá cao

Sẽ thật tuyệt vời nếu được miễn phí càng nhiều người càng tốt, nhưng hãy nhớ lại mục tiêu kinh doanh của bạn. Thay vì miễn phí bạn có thể  thêm giá trị, bạn sẽ được trả một mức giá hợp lý cho nó. Hãy nhớ rằng, bạn đang xây dựng một doanh nghiệp; nó không thể là một doanh nghiệp nếu nó không kiếm tiền. Miễn là bạn tập trung vào việc phân phát và tăng thêm giá trị cho cuộc sống của khách hàng, thì giá cả không phải là  vấn đề lắm.

7.Thực hiện gián đoạn các mục tiêu

Cuối cùng, nếu bạn muốn thành công, bạn phải xác định ngay bây giờ rằng bạn sẽ tiếp tục đi bất kể điều gì. Sự kiên trì là điều làm cho doanh nghiệp của bạn phát triển. Ngay cả khi bạn chưa thực hiện quy trình bạn muốn thực hiện tại thời điểm này, bạn không thể bỏ cuộc. Xây dựng mối quan hệ kinh doanh này mỗi ngày.

Điều này cần có thời gian để xây dựng. Với nỗ lực tập trung, bạn có thể xây dựng một doanh nghiệp trực tuyến mạnh mẽ.

Xây một cửa hàng online cũng chắc dễ hơn xây dựng một cửa hàng offline. Tuy nhiên nó có các lợi thế nhất định khi bắt đầu. Đó là một công cụ hỗ trợ marketing và tìm kiếm khách hàng. Một trong những công cụ đó phải kể đến chatbot messenger của Haravan, giúp bạn chăm sóc khách hàng tự động và remarketing 0 đồng.

 

Bài viết khác

Sức mạnh của Nghệ thuật Storytelling trong Content Marketing

Marketing bằng storytelling - phương pháp kể chuyện, đang dần trở thành xu hướng của nhiều doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, liệu bạn đã hiểu rõ về khái niệm storytelling và cách xây dựng một câu chuyện hấp dẫn, có khả năng kết nối với cảm xúc của khách hàng hay chưa? Trong bài viết dưới đây, NR Global sẽ cung cấp cho bạn các thông tin chi tiết về storytelling. Lợi ích và cách đơn giản để xây dựng một câu chuyện hiệu quả, có khả năng "chạm" đến cảm xúc của khách hàng.…

Bí Quyết Thiết Kế Landing Page Hấp Dẫn Tạo Ấn Tượng Với Khách Hàng

Landing page đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thu hút và tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng trực tuyến. Đây là cánh cửa đầu tiên mà khách hàng tiếp xúc khi ghé thăm trang web của bạn và chính nó quyết định liệu họ có ở lại và tương tác hay không. Vì vậy, việc thiết kế một trang Landing page hấp dẫn và tạo ấn tượng là một bí quyết quan trọng để thu hút sựchú ý và chuyển đổi khách hàng thành thành viên trung thành. Trong bài viết này, NR Global và…

Tối Ưu Google Ads Đơn Giản Giúp Tăng Doanh Số Bán Hàng

Với hơn một tỷ lượt mua sắm trên Google mỗi ngày, quảng cáo Google mang đến cho bạn cơ hội tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm và kết nối với người tiêu dùng trong những khoảnh khắc quan trọng trong quá trình mua sắm. Trong bài viết này, NR Global sẽ cùng bạn khám phá cách tối ưu Google Ads để tăng doanh số bán hàng trên các kênh và không gian quảng cáo đa dạng khác của Google. Bằng cách áp dụng 3 kỹ thuật tối ưu quảng cáo Google Ads hiệu quả. Bạn sẽ có thể nắm…

Tận dụng Video ngắn trong chiến lược Marketing thương hiệu

Trong thời đại công nghệ đang phát triển như hiện nay, xu hướng sử dụng video ngắn trong marketing ngày càng trở phổ biến. Nhu cầu tiêu thụ nội dung ngắn và dễ tiếp thu của người dùng tăng cao. Vì thế các doanh nghiệp cũng đang chú ý và đẩy mạnh nhằm dễ dàng thu hút khách hàng. Đặc biệt, các video ngắn đang mở rộng và tiếp cận với nhiều người dùng hơn trên mọi nền tảng mạng xã hội.  Bằng cách cung cấp nội dụng có giá trị, bạn có thể quảng bá sản phẩm, thu hút…

Các cách thức hữu ích để bảo mật Website của doanh nghiệp

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc sở hữu một trang web là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, một trang web bị tấn công có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với doanh nghiệp, từ mất thông tin khách hàng đến thiệt hại tài chính và danh tiếng. Vì vậy, việc bảo vệ trang web của bạn trước các mối đe dọa mạng là cực kỳ cần thiết. Hãy cùng NR Global tìm hiểu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về một…

Thiết kế Website F&B: Bước ngoặc cho Doanh nghiệp F&B trong cuộc chiến kinh doanh

Thị trường F&B của Việt Nam đang giữ được sự tăng trưởng ổn định sau đại dịch Covid-19. Điều này đồng nghĩa với việc, cuộc chiến giữa các thương hiệu ngày càng khốc liệt, đặc biệt trong cuộc đua về các kênh Digital. Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của các doanh nghiệp trong ngành F&B chính là có một website F&B chuyên nghiệp và hiệu quả. Nếu doanh nghiệp bạn đang cần thiết kế website F&B, hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của NR Global. Thực trạng ngành F&B ngày nay…

Đánh giá xu hướng hành vi người dùng trên Website năm 2023

Tìm hiểu xu hướng hành vi người dùng trên Website sẽ giúp doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và đáp ứng được những nhu cầu đó một cách tối ưu nhất. Bởi người dùng Website tiếp nhận và chịu sự ảnh hưởng từ nhiều nguồn thông tin khác nhau. Hành vi người dùng trên Website đã và đang có không ít sự thay đổi. Hãy cùng NR Global tìm hiểu ngay xu hướng hành vi của người dùng trên trang Web trong thời đại công nghệ 4.0 là gì ngay nhé! Hành vi người dùng trên website…

Sự quan trọng của Keyword Research trong việc tối ưu website

Từ khóa là một yếu tố quan trọng đối với SEO, nó là chìa khóa kết nối giữa người dùng và trang web của doanh nghiệp. Bởi từ khóa có tác  dụng đưa nội dung bài viết đến gần hơn với người dùng khi họ tìm kiếm trên công cụ. Vì thế nghiên cứu từ khóa là hoạt động ảnh hưởng trực tiếp trong SEO. Bài viết này NR Global sẽ giúp bạn tìm hiểu về từ khóa, hoạt động nghiên cứu từ khóa (Keyword Research) và tầm quan trọng của nó trong tối ưu website. Hãy cùng đọc bài viết…

7 bước cần thiết để xây dựng website thương mại điện tử hiệu quả

Xây dựng Website thương mại điện tử đang trở thành một điều kiện tiên quyết để kinh doạnh thành công trong thời đại công nghệ hiện nay. Bởi thị trường kinh tế số Việt Nam đang ngày càng phát triển, xu hướng mua hàng đang chuyển dần từ offline sang online. Tuy nhiên, bạn không biết phải bắt đầu từ đâu để xây dựng trang Web thương mại điện tử. Bài viết này của NR Global sẽ làm rõ những điều cần chuẩn bị và các bước xây dựng một Website thương mại điện tử chuyên nghiệp! Website thương mại…
Đăng ký nhận báo giá mới nhất
Hotline tư vấn & hỗ trợ 0935 1919 03 Đăng ký
0935 1919 03
0236 777 8686
noti-icon
notis-icon-song notis-icon-song notis-icon-song
10